1、游客在旅途中如意外受伤，应及时告知随团导游或签约门市； 2、游客意外受伤须在县级以上的正规医院进行治疗，且是医保用药范围内用药； 3、旅行社代为游客购买旅游人员意外伤害保险，如出现意外伤害，均由游客自行垫付医疗费后， 根据保险公司理赔相关规定进行报销。 4、实际旅游中，因特殊原因在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力。 5、费用只包含成人每天一床位，若出现单男单女且团中无同性团友可同住，请在当地自补单房 差；请管理好自己的财物，以免发生丢失，旅途中听从导游安排，遵守当地习俗。 6、团队中如有 60 岁以上老人或心血管方面有器质性病变者必须提供正规身体健康证明并用手写 体形式签字确认情况属实！如有隐瞒病情者产生任何后果敬请游客自行负责! 注意事项 1、旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未满 2 周岁或年满 70 周岁的，有心肺 脑血管病听视力障碍的，不宜长途及高原旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒 造成的后果由旅游者自行承担。70 岁以上的老人因考虑身体因素，建议不参团，请选择其他适合老年 游的线路参加。 【老年旅游者提示】 1）70 周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。 2）因服务能力所限，无法接待 80 周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。 【病患者、孕妇及行动不便者提示】 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身 体检查，如存在下列情况，我社因服务能力有限，无法接待：（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、 活动期肺结核、伤寒等传染病人；（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、 心肌梗塞等病人；（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；（4）呼吸系统疾病患 者，如肺气肿、肺心病等病人；（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；（6）严重贫血病患者， 如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；（7）大中型手术的恢复期病患者；（8）孕妇及行动不便 者。2、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无 法登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。 3、全国散客拼团行程，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住 宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误 差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游 的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退 团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅 游者自行承担。 4、出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备 药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；在陡坡密林、悬崖 蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫 生。5、特殊地理环境与天气环境的重要提示：【高海拔及高原地区】 1）请你在出发前将自己的身体健康状况如实告知，患有肝、肺、肾、脾等各种身体器官有病变 史及高血压、心脏病、贫血、皮肤外伤以及以往患过各种疾病或正在患病期间的游客均禁止前往。2） 我社建议您前往高原前最好去正规医院进行体检，对自己的身体健康状况负责，得到医生书面许可方 能前往游览，如隐瞒身体情况发生的问题我社不承担任何责任。3）请旅游者带上必要的应急药品和 物品，如果不慎在旅游过程中患上任何疾病或身体不适（包括轻微感冒或高原反应）应立即终止游览， 卧床休息并告知导游领队，若病情严重应立即接受入院治疗。4）禁止剧烈运动，情绪暴躁，暴饮暴 食，吸烟喝酒，注意自身保暖，保证充足睡眠，防止紫外线辐射，脱团外出需通知导游并有 5 人以上 结伴出行。5）进入高海拔地区后要多吃碳水化合物、易消化的食品，多喝水，多食水果、蔬菜等富 含维生素的食物，不要频繁洗浴，内服药及抗缺氧药物：红景天（如出发前 3 天服用红景天将可大大 减轻高原反应）、葡萄糖、感冒通、泰诺、白加黑、诺氟沙星（或复方新诺明）；用于胆道、肠道及 呼吸道感染；多本酶片（或乳酸菌素片、黄连素等）、用于消化不良、食欲不振；因缺氧和气压低的 关系，很多时候开水都未滚透，初抵时可能会引起肚子痛、腹泻现象，所以需要准备此类的止泻药和 止痛药；如加合百服宁、必理通、止痛片及头痛散等；预防高山反应引起的头痛；清热药品；如润喉 片、菊花茶、夏桑菊及西洋参冲剂；维他命 C 可令身体增强抵抗力。外用药外伤药：纱布、绷带、创 可贴、碘酒、止血带等也必须备齐；润唇膏能防止嘴唇干裂；云南白药能止血；风油精能提神、醒脑、 镇痛；红花油能主治跌打损伤、风湿骨痛膏。 【冰雪旅游区】 由于景区内外道路等地方有结冰现象比较湿滑，务必请游客穿轻便、防滑的平底鞋，注意安全； 游玩及步行时一定注意防滑，防止摔倒；特别注意有安全警示牌提示区域，务必遵守警示牌的相关提 醒，存在安全隐患的区域严禁进行游览或者停留照相。 6、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休 息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责， 请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。 7、各景区内配套，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各 物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣， 请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。 8、请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不 宜自行外出。 9、因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况根据《旅游法》进行补退；因旅游过程中的特 殊情况，在不减少旅游景点游览的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。 10、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程 减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。 11、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退 费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票，住宿）以我社折扣价为标准， 均不以挂牌价为准。 12、除行程标明的游览，自由活动地点外，其它所有途经地均不为必须停留，游览，介绍，讲解 地。13、关于购物：旅游者已知晓参观地内包含购物环境。由于旅游者自行造成的停留活动时间延长 不计算在内。如有购买行为，请索要购物凭证并妥善保管；旅行过程中须经过的景区、停留点等配套 自营或衍生设置的含有购物可能的场所，均非属于旅行社安排的单独购物环节，请您特别注意甄选， 谨慎选择。在付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解 商品售后服务流程；我社不承担任何附带赔偿责任。 14、本产品根据发团需要，有可能在部分行程段对导游及团友进行调整，具体拼团次数及行程段 视线路收客情况而定。 15、我社会对团队质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟 通，以便及时协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后 反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。 16、为了旅游者的人身安全保障，团费中包含了为参团旅游者（70 岁及以上者无法办理）代购旅游意 外险 2 元/人（我社未收取任何代办费用），如因旅游者旅游过程中造成的保障范围内的意外事故， 保险公司盗走按照投保条款进行赔偿。及理赔权由承保保险公司负责。旅行社仅协助客人处理， 但不承担任何额外赔偿垫付义务。如因道路交通事故造成客人身体伤害及财物损失，按照《中华人民 共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿（不在意外险之列）。如旅游者认为无需代购的，我社将于 行程中现金退还。